臺北隊就職2週年!法律諮詢便民化專業分科再升級推動強化轄管場館及杜絕詐騙包裹消保新制建造北市為安全消費之都
【臺北訊】臺北市長蔣萬安就職滿二週年，臺北市政府法務局作為市民強大法 律後盾，優化升級專業分科的法律諮詢、改善市府一樓為民服務空間、 持續強化市府各場館消保措施、與超商業者共同強化境外詐騙包裹防制 措施，從各面向推動多項創新措施，致力打造臺北市成為安全消費城市。
局長連堂凱表示，為強化消費資訊透明，降低交易風險，北市府率先於市府場館推動消保強化措施自113年3月1日起，業者申請北市府場館舉辦藝文表演及路跑活動，須揭露履約保障機制或付款保障措施、退費執行方式等資訊；業者若有重大消費爭議未妥善處理之不良紀錄， 將列入不予核准使用之考量，以促使業者重視消費者權益，建構友善消 費環境。
連堂凱指出，跨境網購詐騙案件層出不窮，其中超商貨到付款服務 近年已成為境外網購詐騙常用途徑，北市府特與超商業者共同強化境外 詐騙包裹防制措施，透過簡化受理流程，降低民眾申訴門檻，並透過金 流保管，提升交易安全，同時墊高詐團之詐騙成本，以公私協力共同打 擊網路詐騙，並且透過全台綿密之超商門市網絡，可讓全國的消費者均 受惠於本服務，全面構築更安全的網路消費環境。
連堂凱說明，秉持市長「服務型政府」的精神，法律諮詢服務再升 級今年整合資源，辦理日、夜間法律諮詢服務，另可透過遠距諮詢， 便利又省時。同時，為落實市府新住民及性別友善政策，法務局透過 新住民諮詢統計及性別分析針對常見諮詢類型，114年度將開設「專科法律諮詢」提供家事案件、租賃、勞資及公寓大廈糾紛等專科服務，另延長每位市民諮詢時間，提供友善的諮詢服務。
未來法務局亦將秉持法律專業，擔任北市府各機關法律幕僚提供專 業見解，也持續提供市民專業的法律諮詢服務，維護消費者權益，攜手市民共創幸福的生活環境，讓臺北市成為安全消費之都 。
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