臺北市政府聯合服務中心自9月29日起正式於北市府市政大樓1樓北區進駐使用，提供市民更便捷的市政服務
【臺北訊】您發現了嗎？北市府為提供市民更便利的市政服務與更舒適的洽公環境，於市政大樓1樓北區設置「臺北市政府聯合服務中心」，並自9月29日起正式進駐使用，本服務中心有服務櫃檯區、專業諮詢區、雲端討論室及等候區，主要特色包括：可提供市民在家上網預約洽公時段或現場取號洽辦所需業務；民眾有法律問題不方便蒞臨市府者，也提供遠距視訊服務，臨櫃無法滿足的諮詢也可在雲端討論室透過視訊服務直接與市政大樓各機關對談討論，以快速解決市民問題。另外，本區域與市府大廳也提供AR場景，由市長親自為使用市民導覽聯合服務中心與市政大樓各項服務設施。
「臺北市政府聯合服務中心」共區分為服務櫃檯區、專業諮詢區、雲端討論室及等候區4區。服務櫃檯區採上網預約或現場取號併行，市民可直接上網進入「臺北市政府市民服務大平臺」https://service.gov.taipei/之「市政大樓臨櫃預約服務」功能，選擇洽公類別、日期及時段，市民於預約時段內到達，即可輕鬆完成洽辦業務，除線上預約外，市民亦可到現場取號，臨櫃辦理業務。專業諮詢區提供市民法律、建築及地政問題等相關諮詢服務，其中法律問題解答同時可採遠距法律諮詢；雲端討論室可視市民需求，提供與市民臨時洽談用或直接連線市政大樓各機關視訊討論，更有效快速解決市民的問題；等待區則提供大片臨窗綠意、採光佳、寬闊舒適的休息空間；等待的空檔，市民也可使用本區的充電健身車等設施，環保又健康。
北市府公管中心表示，「臺北市政府聯合服務中心」提供市民集中式業務處理與線上、現場併行的多元市政服務，目前已進駐機關包括秘書處市民服務組、衛生局、社會局、勞動局、產業局、地政局含松山地政事務所）、原民會、商業處、新工處、信義區戶政事務所等10機關，往後市民不須再奔波於市政大樓各樓層，耗費時間。另外，聯合服務中心服務櫃檯區也因應疫情加裝紫外線殺菌燈，以提升防疫安全。誠摯邀請市民安心前來市政大樓1樓北區「臺北市政府聯合服務中心」洽辦業務，出門前別忘了事先線上預約，屆時再依預約時段報到，即可便捷洽公，省時又省力。
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