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「暢情無阻」照顧思鄉情懷 南市啟動新住民語致電關懷服務

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里報.tw 記者:林家慶 / 臺南市 報導 發佈時間:2021-08-26 18:46:50

「暢情無阻」照顧思鄉情懷 南市啟動新住民語致電關懷服務_QRCODE碼
  【臺南訊】新冠肺炎疫情在國際延燒仍舊嚴峻,限制人際社交活動,阻斷新住民往返家鄉的路。臺南市家庭教育中心自本(110)年8月23日起首創新住民家庭教育關懷專線,主動提供致電關懷,擴大聘請具有通譯及新住民母語教學資格之范鄭瑞綾、童氏容及潘羽姍三位新住民,以新住民語關懷協助在臺南生活的新住民姊妹,雙方暢所欲言及抒發情緒,無形中紓解生活壓力,展現同鄉情誼。
 
  參與本次服務的牧德關懷協會執行長童氏容表示,各項活動暫停生活圈緊縮,原本許多新住民姊妹去年底就盼國際疫情舒緩,期待帶孩子回鄉過春節,但事與願違,隨著疫情升溫與家人約定放暑假帶孩子探望的心願落空,心中苦無處可說。很榮幸能參與這次致電關懷服務,希望能做到感同身受,互相打氣加油!
 
  臺南市長黃偉哲表示,國際疫情嚴峻,許多在台新住民無法返回母國與家人相聚,思鄉、小孩宅學習、工作減班衝擊及防疫新生活限縮人際互動,種種情緒無法獲得適度紓解,特請臺南市家庭教育中心啟動新住民語致電關懷服務,由同鄉新住民彼此以其母語流暢溝通,思親思鄉之情得到認同與支持。
 
  教育局長鄭新輝表示,南市家庭教育中心長期以來提供412-8185諮詢專線服務,防疫期間電話關懷增闢3線專線,今更新增新住民語服務,提供情感支持及新住民家庭教育(養)、進修及政府資源(訊),讓新住民獲得安定力量,有其正向意義。
 
  家庭教育中心張冰嫈主任表示,孩子停課在家已3個月,許多新住民姊妹種種情緒無處可說,本中心因應不同型態家庭需求開辦關懷專線,直接以新住民語進行關懷,一方面舒緩心情壓力,另一方面提供教養訣竅,未來會逐步加入更多東南亞語言。
 
  新住民語致電關懷首日,接到話筒的新住民也表示,聽到熟悉越語關懷,備感親切溫暖。
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