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縣府歡迎民眾踴躍加入「1999服務讚」臉書共同關心縣政

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里報.tw 記者:林家慶 / 苗栗縣 報導 發佈時間:2015-05-28 10:14:00

縣府歡迎民眾踴躍加入「1999服務讚」臉書共同關心縣政_QRCODE碼
  【苗栗訊】「苗栗縣1999服務讚」臉書5月22日成立至今,已有3千多人加入粉絲頁,並反映有關縣政建言,縣府為鼓勵更多鄉親加入,至5月31日止舉辦留言分享抽好禮活動,希望透過1999服務讚臉書,提供一個留言、全面服務便民措施,喚起大家共同關注縣政推動大小事。 
 
  1999服務讚臉書留言分享抽好禮活動,參加方式1、按讚加入「苗栗縣1999服務讚」分絲頁,2、留言「苗栗縣1999服務讚」,3、分享出去報好康,獎項「苗栗的.食」手繪苗栗筆記本50位。
 
  縣府由於臉書已普及化,為了從多方面了解民眾需求,在5月22日成立 「苗栗縣1999服務讚」臉書,並由縣長徐耀昌、副縣長鄧桂菊、秘書長葉志航率縣府團隊宣示做好為民服務工作決心,民眾有任何問題都可上網留言,相關業務單位即會主動積極處理、回復,提供更優質、更具效率的服務,讓鄉親有感。 
 
  副縣長鄧桂菊指出,「苗栗縣1999服務讚」臉書成立1個星期以來,已有3千多位民眾加入分絲頁,支持縣府這項貼近民意的措施,也有鄉親及年輕族群提出有關縣政的建言,都很有見地,值得做為施政參考,更可看出苗栗鄉親都很愛家鄉,希望家鄉進步,期盼更多民眾加入,共同關心縣政。
 
  「苗栗縣1999服務讚」臉書提供1、諮詢服務:提供一般性之縣政問題諮詢服務。2、轉介服務:提供轉介民眾至所詢業務單位。3、申訴服務:受理陳情、申訴、檢舉、反映及建議。4、派工服務:受理民眾通報需派工處辦的案件,在通報後依規定期限內完成服務。 
 
  縣府計畫處指出,使用「苗栗縣1999服務讚」反映事項優點:1、提供準確資訊:因係藉由網路平台,民眾陳述可附加照片,提升資訊準確度。2、提升處理效率:因即時反應,各單位受理後即可快速處理及回復辦理情形,增加民眾有感。3、提供縣政建言: 提供民眾對於縣政發展建言平台,讓縣府施政更貼近民眾需求。
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