出席「112年全國戶政日活動頒獎典禮」陳揆：完善戶政作為施政基礎持續提供民眾創新服務
【臺北訊】行政院長陳建仁今（30）日出席「112年全國戶政日活動頒獎典禮」，肯定獲獎的戶政機關、戶政人員及志工們，長期對戶政業務的努力與付出。陳院長提到，戶政是與國人生活息息相關，舉凡疫情期間的疫調作業、發放紓困補助、五倍券領用，到現在普發現金6千元、文化禮金和房貸補貼，都妥善運用戶籍資料，達到便民服務的功效和成果。
內政部近年積極推動各項戶政業務的數位轉型，透過電子作業線上可完成多項登記，今（2023）年更跨機關合作，新增線上申辦出生登記可同時申請新生兒健保加保、勞保生育給付等業務，後續也將強化戶政資料機制與稽核管理，落實個資保護，提供更優質的戶政服務。陳院長表示，戶政是庶政之母，舉凡國人從出生、結婚、生育到搬家，所有政策的推動都與戶政機關的服務息息相關，戶政人員和全國人民站在一起，共同面對人生的各個歷程。院長指出，若望保祿二世及教宗方濟各的書中皆提及「真正的權力是服務」，他期勉擁有公權力的公務員，成為公僕中的公僕，提供人民更周全的服務，讓人民感受到戶政人員的優質協助，遇到繁雜事務都能迎刃而解。
陳院長指出，戶政服務的提供，除了簡化辦理程序，更要周詳的保護資料的隱私性，以戶籍資料做為基礎，政府才能更周全的擘劃各項福國利民的政策，讓國人能得到更好、更溫馨的照顧。院長以疫情期間的疫調作業為例，臺灣在2020年有250多天「零確診」，讓全世界刮目相看，包括CNN、BBC、NHK、FRANCE24等外媒均對臺灣防疫成就讚譽有加，歸因於臺灣優秀的防疫人員，輔以縝密的戶政資料，所以當疫調完成後，針對密切接觸者都實施居家隔離，避免感染擴大，2021年新型冠狀病毒Omicron變異株病毒開始散布，臺灣因為有完整的戶政資料與完善的居家隔離規劃，疫情才得以控制，可見戶政的重要性。
陳院長進一步指出，後續政府發放紓困補助、三倍券、五倍券領用，及今年疫後特別預算推出的普發現金6千元、文化禮金和房貸補貼等，都是妥善運用戶籍資料，讓政府心意直接到戶，讓施政更貼近人民、讓國人更溫暖。為提供國人更好的服務，戶政服務也與時俱進，結合新科技、新方法，積極推動數位轉型，內政部的「線上申辦」服務不斷推陳出新，從電子戶籍謄本、身分證掛失到新生兒出生登記，都能透過電子作業線上完成，今年更跨機關合作，新增申請線上申辦出生登記可同時申請新生兒健保加保、勞保生育給付等業務，簡政便民，讓民眾免出門、免臨櫃，就能完成戶政作業；此外，同時修訂相關辦法，強化戶政資料機制與稽核管理措施，進一步落實對民眾個資的保護。
陳院長以他申請自然人憑證的經驗為例，當時有賴熱情的志工朋友的教導才能順利辦理，因此戶政服務，除了靠中央、地方團結合作，更仰賴第一線的戶政同仁，以及現場的志工朋友，才能完成一項又一項任務，提供優質的服務，建立社會大眾對政府施政的信心。院長向在座的績優戶政機關、戶政同仁與熱心服務的戶政志工，表達最深的敬意和謝意，肯定各位長期的努力和付出，也感謝陪同出席的眷屬們在背後溫柔的支持，並期勉大家共同努力，傾聽民眾需求、解決民眾問題，一起推動國家大步向前，讓臺灣能更溫暖、更有韌性。此行，陳院長致詞後親自頒發6縣市政府「績優戶政機關楷模獎」，以及「推行人口政策措施宣導績優獎」予11個縣市政府，並與獲獎代表親切合影。
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