4縣市13家醫療院所齊聚新竹市分享營造身心障礙者友善就醫成果

里報.tw 記者：林家慶 / 新竹市報導發佈時間:2016-12-01 20:19:06

　　【新竹市訊】新竹市衛生局今（1）日舉辦北區醫療網「身心有礙新竹無礙」營造身心障礙者友善就醫成果分享會，對新竹市、桃園市、新竹縣和苗栗縣等4縣市13家醫療院所提升身心障礙者友善就醫服務的努力，市長林智堅表達肯定與感謝，也期盼結合北區醫療網四縣市的力量，為身心障礙者朋友建造一個友善、安全、高醫療品質的優質就醫環境。

　　分享會上午於社福大樓舉行，衛生局副局長楊清媚代表林智堅市長頒發績優及感謝獎牌予13家醫療院所，並由新竹馬偕紀念醫院、大千醫院及南門綜合醫院分享針對身心障礙者就醫需求，改善醫院軟硬體建設，內容涵蓋對於身心障礙者就醫的溝通與服務、照護流程、物理環境、沐浴車服務及身心障礙牙科服務等。

　　林智堅市長表示，為身心障礙朋友打造溫暖有愛、無礙的城市是市府團隊努力的目標，希望透過今天的分享會拋磚引玉，鼓勵更多醫療院所參與，減少身心障礙者就醫過程中的不便，就近獲得合適的醫療服務。他也期盼結合北區醫療網四縣市的力量，減少身心障礙者在就醫過程中的阻礙和困難，保障身心障礙者的就醫權益。

　　楊清媚副局長表示，今年北區醫療網的身心障礙者友善就醫計畫是由新竹市衛生局主辦，當初推動該議題也是在新竹市身心障礙權益保護委員會委員所提議，該提案透過北區醫療網的工作會議，獲得相關縣市的支持和共識，一起共同來輔導轄區醫療院所推動，期望可以提升北區醫療網醫療院所的友善就醫品質，共同守護身心障礙者的健康。

　　衛生局表示，各參與推動營造身心障礙者友善就醫的醫院在友善設施的建置各有特色，榮獲績優獎項的新竹馬偕紀念醫院特色是有專人擔任身心障礙者就醫服務窗口、門診處設有語音播報，設有掛圖、模具、照護手冊、溝通圖卡及輔助溝通器協助壟啞民眾與醫護人員溝通；大千醫院提供苗栗縣無法自行沐浴或家屬無法執行沐浴之居家失能老人及身心障礙者，提供到宅沐浴之服務；南門醫院則設置專門身心障礙牙科服務。

　　此外，今年在縣市友善就醫環境調查項目中，其中讓民眾最滿意的項目排序前三項有「主動提供身心障礙者服務窗口」、「主動提供身心障礙者出院服務」、「整體就醫服務品質」。

　　今日分享會，新竹市醫師公會理事長吳國治、新竹市診所協會理事長陳志宏、北區醫院院長聯誼會會長江銘基、國軍新竹醫院附設民眾診療服務處院長高中錚、新竹市心理衛生協會理事長陳貴鳳、新竹馬偕紀念醫院副院長蘇世強及大千綜合醫院蔡建宏副院長均出席支持。

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