英語友善標章認證正式亮相加速全市國際化

里報.tw 記者：林家慶 / 臺南市報導發佈時間:2016-10-27 16:14:51

　　【臺南訊】為積極推動英語成為臺南第二官方語言，鼓勵民間業者打造英語友善環境，提升基本英語力，加速府城國際化，今(27)日上午，「臺南市政府英語友善標章(English-Friendly Emblems)」於永華市政中心正式亮相，劉世忠副秘書長鼓勵民間業者多多響應，擴大建置雙語環境的各種行業類別，提升英語服務力，讓臺南成為英語友善城市。

　　劉世忠副秘書長表示，「英語友善標章(English-Friendly Emblems)認證計畫」正式推行，今天的一小步就是大躍進的一大步，針對不同行業類別建立雙語環境與英語力之評核機制，來提升英語友善環境，加速臺南國際化。

　　認證計劃以頻繁接觸旅遊或洽公的外籍人士的業種為主要推動對象，由經發局、交通局、衛生局、觀旅局等單位進行英語化輔導，如店家/攤商、公車、計程車、醫療機構、停車場及觀光計程車等。

　　英語友善標章亦分為兩種：English Friendly標章（設施標示雙語化)，目的在於建置雙語環境，如雙語菜單、雙語計程車手指書、英語公車路線等。另外，We Speak English（設施標示雙語化＋英語溝通能力)標章，是提供設施標示雙語化目標而具基本英語口語表達能力之業者申請。

　　二官辦表示，歷經一年的規劃、執行，市府邀請外籍評核委員實地到店家評估英語力，並由各局處按評核標準評估雙語環境建置。而英語友善標章計畫目標，對內是鼓勵民間業者營造雙語環境，提升基本英語服務能力；對外是方便外籍人士辨識可提供英語服務之業者，讓其不論到台南旅遊、工作、求學或居住，都能充份感受到臺南國際化的腳步。

　　今年獲得英語友善標章之業者，英語友善店家約40家、雙語標示公車約380輛、雙語標示停車場5座、提供雙語手指書計程車約3800輛、英語友善醫療機構7所、提供雙語手指書觀光計程車約280輛。

　　此外，針對通過評核的店家，經發局將店家資訊登錄於全球旅遊人士頻繁使用之APP或網站（如TripAdvisor等），藉由網路平台大量曝光，行銷臺南市英語友善旅遊環境，吸引外國遊客來臺南觀光。市府未來也將逐步增加英語輔導對象，擴大建置雙語環境的業種，進一步提升英語服務力，增加臺南成為國際化城市的動能。

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