【新北訊】新北市汐止地政事務所將於114年5月8日起至5月23日止舉辦「網站滿意度調查」活動,只要填寫該所網站問卷(汐止地政網站/民意交流/網路民調項下),就能獲得精美禮物,歡迎民眾踴躍參加。
汐止地政事務所歐彥熙主任表示,隨著時代趨勢改變,網站服務已經是民眾與行政機關重要的溝通工具,為貼近民眾需求持續提供有助益資訊,該所特別設立防詐專區,除介紹防詐錦囊,更彙整分享全國各地所通報之詐騙實例,提升民眾防詐意識與應對能力,進一步降低受害風險。
近日也推出「登記未結案件數及在勤人數」線上查詢服務,利用此服務可了解各地政事務所等待消化登記案量,方便有大批案件送件需求之業者選擇送件地所或提早規劃。此外,為了讓大家在使用地政服務時更方便、搜尋資料更準確,還能享受多語言的貼心功能,新北市地政機關引進運用生成式AI技術,打造了「新北地政通」線上智能客服系統。
汐止地所補充,舉辦本次活動,除蒐集使用者真實體驗感受,了解各方對網站功能、設計及整體服務效能看法外,也希望藉此讓「新北地政通」智能客服系統應答內容更貼近民眾需求,該所邀請民眾參與體驗測試,將善用每一次提問,打造更聰明的客服系統,並鼓勵民眾踴躍參與網站問卷調查回饋建議,以提供更友善使用及更方便的網站服務。
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