【臺南訊】臺南市推動全國首創「勞雇安心服務計畫」,針對家庭類與產業類移工面臨的困境,提供創新服務模式。透過專業團隊深入職場與家庭,協助移工提升照護技巧與職安知能,改善勞雇關係,同時降低職災風險,成效顯著,並已獲多縣市仿效。
臺南市副市長趙卿惠今(11)日下午代表市長黃偉哲主持市政會議時,肯定勞工局主動出擊,推動具體措施來搭建移工、主管及雇主間的三方橋樑,讓移工在臺南安心就業生活。她期許勞工局團隊持續研擬更多良善政策,成為全國各縣市標竿。
勞工局於市政會議專案報告時指出,過去看護移工若欠缺照顧技巧,易出現勞雇爭議,產業移工若欠缺職安知能,溝通不易時容易發生職災風險。但移工身為主要照顧人力或生產力提供者,調訓有一定困難,因此南市府發展出「移工出不來、我們就進去」的創新策略。
「勞雇安心服務計畫」派遣護理師與翻譯人員進入雇主家庭,協助評估被看護者的健康狀況、移工照護能力與家庭需求,提供更適切的指導與支援,讓移工與家庭都能獲得更安心的照護環境。
在產業類移工方面,則由職安衛專業人員與翻譯進入工廠,實施安全衛生教育訓練,確保移工了解防護措施及工作風險。例如,課程涵蓋滅火器操作、防護設備使用與工作環境安全標示等,讓移工能更有效地保護自身與同事安全。
來自印尼的移工阿諾表示:「看見朋友在工作中受傷,真的很害怕。上課之後,有學到如何保護自己與同事,老師也提醒我們哪些地方需要特別注意,真的讓人安心很多。」
另一名移工阿嬌則說:「以前沒有特別注意,這次課程才知道原來灰塵和破損的電線都藏著危險,現在會更加留意安全標示。」
勞工局提到,「勞雇安心服務計畫」自推動以來,已成功服務370個家庭、1,197人次,並為142家企業舉辦超過900人次的職安訓練。這項創新模式已擴展至雲林、嘉義、苗栗及臺東等地,成為全國移工友善服務的標竿。未來,臺南市政府將持續優化服務,確保移工與雇主能夠建立更和諧、安全的工作與生活環境。
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