/ AI協力行政再升級!雲林縣府聯手鴻海打造「公文大腦」以人機協作打造持續進化的智慧公文服務全面加速便民服務回應 | 里報

AI協力行政再升級!雲林縣府聯手鴻海打造「公文大腦」以人機協作打造持續進化的智慧公文服務全面加速便民服務回應

  1. 檢舉
  2. 列印
  3. 收藏
  4. 推薦好友

里報.tw 記者:林家慶 / 雲林縣 報導 發佈時間:2026-08-17 14:04:27

AI協力行政再升級!雲林縣府聯手鴻海打造「公文大腦」以人機協作打造持續進化的智慧公文服務全面加速便民服務回應_QRCODE碼

  【雲林訊】為全面推動智慧縣政、提升對縣民的服務品質與回應速度,雲林縣政府攜手鴻海團隊,正式推出「公文大腦」智慧服務系統。以「人機協作」為核心概念,提供公文草擬、內容檢核、格式提醒及知識查詢等全方位輔助,將 AI 轉化為第一線公務同仁的強大助手,不僅大幅縮短行政流程,更讓各項惠民政策與民眾申辦事項的處理效率再翻倍,帶來更敏捷、高品質的便民體驗!

  雲林縣政府計畫處李明岳處長表示,縣府推動「公文大腦」的核心理念,就是希望建立一個安全、實用且持續進化的公文智慧體系,並規劃了五大升級策略:

一、資料嚴格把關,個人隱私超安心:簽署合作備忘錄後,由雲林縣政府依據最高標準之資料安全與隱私保護原則,嚴格篩選非機敏且完成去識別化之資料。同時邀集各局處資深同仁並由資深專家遴選5,000份優選公文,打造系統評測與品質精進的穩固基石建立最高標準的資安防線,讓民眾個資安全零風險。

二、導入自主AI技術,接軌台灣主權AI發展願景:結合鴻海自主研發平台及專利技術,並透過自動化評估機制,從110年至114年歷史資料中篩選約2萬份適用公文,做為模型優化與實證驗證素材的基礎,確保公文生成品質、內容完整度、格式及行政邏輯滿足正式公文標準。模型訓練全程於鴻海算力中心的高階 GPU 運算環境執行,兼顧效率、資料安全與自主可控,呼應台灣主權AI策略願景。

三、第一線實務驗證,讓科技更貼近服務:截至今(115)年7月底止,系統已順利完成初步小範圍測試,透過基層同仁實際試用與回饋,持續優化互動流程,讓AI真正融入行政作業,公務同仁省下的時間與精力,將全面轉化為對縣民的貼心服務。

四、全府逐步啟用,加速案件審核流程:目前正積極進行系統資源與軟硬體環境整備,後續系統整備完成後將擴大至全府使用。由「公文大腦」AI負責繁瑣的初稿撰寫,同仁進行最終專業把關,大幅縮短公文往返與審核等待期。

五、持續自我進化,服務品質不斷提升:透過「實際使用→回饋分析→模型優化→再次驗證」的正向循環,讓系統越用越聰明,打造持續進化的智慧政府。

 

四大亮點功能:加速行政,惠民更給力

一、智慧引導補全:自動提示補齊資料漏洞,避免公文因資訊不全而反覆退補,案件處理不卡關。

二、自動生成簽函:現階段聚焦機關最常用之「簽」與「函」,精準生成常用公文草稿,簡化內部行政程序,把時間留給民眾切身相關的福利審查與業務推動。

三、單一登入與資安防護:整合縣府 EIP 安全控管機制,新增十分制滿意度與文字回饋功能,兼具使用者經驗導向與嚴格帳號權限安全控管。

四、支援附件上傳與分析:支援上傳相關附件或過往類似公文,系統自動汲取背景知識,產生更符合實際業務情境之草稿。

  鴻海科技集團林鴻傑特助表示,政府推動AI應用的關鍵,不只是導入新技術,更重要的是如何與既有制度、流程及人員工作方式有效整合。「公文大腦」正是 CityGPT 平台從技術能力走向實際政府應用的重要案例,透過雲林縣政府第一線場域的驗證,逐步建立可持續優化、可擴充的智慧治理模式,也為未來更多政府AI應用奠定基礎。

  雲林縣長張麗善表示,縣府團隊持續運用創新科技大步向前,最終目的就是為了讓鄉親們辦事情更有效率、不用再漫長等待。未來「公文大腦」全面上線後,不僅能幫第一線同仁減輕負擔,更能把寶貴的時間與精力留下來,為鄉親提供更貼心、更快速的在地服務,讓雲林的宜居幸福感持續升級!

中市與日本大分縣教育合作再深化 簽署MOU拓展校際交流
里報.tw / 臺中市 - 2026-10-02 23:02:03

台中市政府教育局積極拓展國際教育交流,9/30日與日本大分縣教育委員會在市立惠文高中簽署「教育交流及合作備忘錄(MOU)」,建立教育合作夥伴關係。未來雙方將朝推... 詳全文 »

屏東觀光赴日推廣再下一城 推介會接力東京旅展 持續拓展日本旅
里報.tw / 屏東縣 - 2026-09-30 10:01:39

屏東縣政府持續拓展日本旅遊市場,繼9月15日、17日分別於東京、福岡舉辦觀光推介會後,9月24日至27日再接力參加日本東京旅展,向日本民眾推廣屏東多元的自然景觀... 詳全文 »

「左流右新、護肺顧心」屏東115年度流感、新冠疫苗開打 接種
里報.tw / 屏東縣 - 2026-10-02 23:16:24

115年度公費流感疫苗及新冠疫苗自1日起同步開打,屏東縣政府衛生局今日舉行「流感及新冠疫苗開打記者會」,邀請各醫事公會代表共同接種疫苗,以實際行動響應疫苗接種,... 詳全文 »

屏東縣115年度地籍圖重測成果9/30起公告 5處公告場提供
里報.tw / 屏東縣 - 2026-09-30 22:34:16

屏東縣115年度地籍圖重測成果於今(30)日起至10月30日止在土地所轄地政事務所公告,另本縣滿州鄉委託測繪業辦理地籍圖重測區擇定10月19日起至11月18日止... 詳全文 »

關山警深入鸞山部落宣導 結合嬰兒祭暨中秋活動守護居民安全
里報.tw / 臺東縣 - 2026-09-26 18:27:17

【臺東訊】為強化部落居民安全意識,關山分局鸞山派出所於昨(25)日,配合下野教會舉辦「嬰兒祭歲時祭儀暨中秋節活動」,由所長簡文龍及警員全穎杰前往活動現場,結合部... 詳全文 »

「童遊屏東共融島」線上租稅宣導 遊戲學租稅、集點換好禮
里報.tw / 屏東縣 - 2026-09-30 22:33:19

為讓租稅教育更貼近學生生活,屏東縣政府財稅局自10月1日起至10月31日推出「童遊屏東共融島」線上租稅宣導活動,專為國中、小及高中學生設計,結合屏東特色公園童趣... 詳全文 »

才出生一週就接病危通知! 高醫團隊跨院搶救 施行高難度心臟
里報.tw / 高雄市 - 2026-09-30 10:11:29

台灣少子化危機急遽惡化,每個孩子都是父母親的寶貝,安安媽媽懷孕產檢時即發現安安有大動脈轉位(TGA)合併複雜先天性心臟病,出生後先於外院緊急接受治療,隨後跨院來... 詳全文 »

高雄「張老師」中心:從短劇看親密關係,別讓爭執成為婚姻耗損
里報.tw / 高雄市 - 2026-09-30 10:08:30

近年來,熱門短劇《欠你的那場婚禮》在各大社群平台掀起熱烈討論。劇中細膩描摹了伴侶從熱戀走向生活,劇中夫妻在愛與怨之間的拉扯,引發觀眾的強烈共鳴。許多人看完後不禁... 詳全文 »

屏東今年第3例野生動物狂犬病 縣府加強犬貓疫苗注射
里報.tw / 屏東縣 - 2026-10-02 23:25:09

屏東縣瑪家鄉排灣村有民眾發現鼬獾出現在住家一樓屋簷下空間,因察覺其白天出沒行為有異而通報屏東縣動物防疫所,經送檢,9月24日確認為狂犬病陽性,這是屏東縣今年第3... 詳全文 »

星空下看電影!《那張照片裡的我們》9/29客家學堂浪漫上映
里報.tw / 臺東縣 - 2026-09-26 18:27:17

【臺東訊】獲得觀眾熱烈迴響、口碑發酵的電影《那張照片裡的我們》,9月29日晚間6時在臺東客家學堂戶外草地免費播映。臺東縣政府舉辦「廳下看電影-臺東客庄的夏夜電影... 詳全文 »

2026 高雄冬季國際旅展登場 寒假春節熱門檔期全面開賣!
里報.tw / 高雄市 - 2026-09-30 10:15:07

2026高雄冬季國際旅展將於10月2日至10月5日在高雄展覽館盛大登場!針對即將到來的賞楓雪景,以及明年春節連假、花季,五福旅遊特別祭出限量重磅優惠,邀民眾提前... 詳全文 »

高屏二快屏東端9月28日動土 未來可望縮短高屏行車時間
里報.tw / 屏東縣 - 2026-09-30 10:03:01

「高雄-屏東間東西向第2條快速公路」(高屏二快)屏東端C1標,今(28)日在屏東縣九如鄉舉行動土祈福典禮,行政院長卓榮泰、交通部長陳世凱、屏東縣長周春米及中央、... 詳全文 »

大樂透頭獎得主捐贈300萬 挹注屏東縣聯合助學脫貧自立方案
里報.tw / 屏東縣 - 2026-09-30 22:40:48

台灣彩券公司受大樂透頭獎中獎人委託,捐贈300萬元善款,今(30)日與屏東縣政府共同舉辦「大樂透頭獎中獎人捐贈記者會」,屏東縣副縣長鄞鳳蘭、台灣彩券公司董事長黃... 詳全文 »

偏鄉採購不迷航! 屏府前進牡丹傳授採購、廉政實務心法
里報.tw / 屏東縣 - 2026-10-02 23:12:36

近年極端氣候及颱風豪雨事件頻仍,偏遠地區公所經常肩負道路、排水及公共設施搶修、災後復建等工程重任,但受限於專業人力及採購經驗,實務上容易面臨採購程序、履約管理及... 詳全文 »

從「新」出發、在「金」安家 金門移民署攜手跨域網絡共
里報.tw / 金門縣 - 2026-10-02 23:26:52

為持續強化新住民服務網絡,整合金門地區政府及民間資源,移民署南區事務大隊金門縣服務站於近日辦理「移民署115年度金門縣新住民網絡會議」,邀集政府機關、醫療衛生、... 詳全文 »

屏東農林漁牧智慧科技與地方產業創新登場
里報.tw / 屏東縣 - 2026-09-30 22:32:02

為推動地方產業升級與科技在地化,屏東縣政府攜手國立屏東科技大學,於屏東農業物產館辦理「屏東智慧科技新創展」,以科技創新串聯地方產業發展,展現屏東農林漁牧產業導入... 詳全文 »

(0則評論)新聞評論

TOP