大臺南公車駕駛臨機應變見義勇為 冷靜守護乘客並協助現場獲肯定
【臺南訊】大台南公車司機邱英詔於日前執勤途中突遇車禍事故，臨危不亂的精神，協助乘客疏散及維持現場交通秩序，避免追撞事故擴大，展現高度專業處理流程，交通局已請客運業者予以表揚，並列入年度優良駕駛選拔參考名單。
交通局局長王銘德表示，大台南公車綠17路公車駕駛邱英詔於日前上午約9時許在南區新興路、金華路停等紅燈時，突遭後方一輛貨車追撞，向乘客說明事故狀況後，引導乘客安全下車，確認乘客無人受傷，邱英詔隨後發現肇事貨車是先撞倒2輛機車再追撞公車，幸機車騎士僅受輕微擦挫傷，為避免事故擴大，邱英詔在警方到達前，主動協助指揮車流維持交通秩序。
局長王銘德指出，市長黃偉哲重視市民公共運輸安全，要求客運業者強化駕駛長行車安全教育及專業訓練，邱英詔面對突發狀況仍能冷靜應變，是平時訓練成果的最佳證明，值得嘉許。
公共運輸處長劉佳峰表示，邱英詔在事故發生後啟動SOP、疏散乘客、安撫情緒，以公車作為阻隔防護，阻擋後方車流，降低二次事故風險，展現臨機應變、主動協助的優良事蹟，公運處將請客運業者予以嘉勉，並列入年度優良駕駛選拔參考。民眾若搭乘公車時遇到優秀駕駛時，也希望能在現場給予駕駛長正面肯定或打氣鼓勵，或透過1999或向公運處反映，共同支持、鼓勵駕駛，為營造更美好的公共運輸環境努力，形塑大台南公車的優質文化。
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