【臺北訊】114年2月12日捷運警察隊第一分隊警員吳岡諾、陳永助擔服守望勤務時,接獲通報捷運圓山站有民眾家人走失需要協助,旋即前往處理。捷警到場後見一位婦人於詢問處旁神情焦急萬分,並表示與丈夫於捷運站內走散遍尋不著,經員警積極比對監視器及票卡等紀錄,最後順利於站外找到老翁,幫助婦人與丈夫團聚,婦人對員警積極熱心之服務熱忱,至表感激。
經警方了解,婦人今(12)日陪同丈夫從桃園至榮總醫院看診,結束後從石牌站搭至圓山站欲轉乘公車返家,準備出圓山站時,婦人前往廁所並叮囑丈夫在外等候,沒想到婦人從廁所出來後找不到丈夫蹤影,因丈夫有失智及重聽情形,適逢天氣寒冷恐有意外發生,頓時心急如焚不知所措。捷警先行安撫婦人焦急情緒,同時調閱監視器及查詢票卡紀錄,發現丈夫稍早已自行出站離去,捷警研判其年事已高應步行不遠,遂陪同婦人於站外附近沿途尋找,至承德路口時捷警眼尖發現一名穿著紅衣,特徵與老翁相似的人,趕緊出聲呼喊,原來老翁走失後一直在路口癡癡等候,夫妻倆見對方平安無事歡喜之情溢於言表,緊緊牽助彼此的手,也對於捷警處事親切、積極熱忱的態度表示非常感激。
捷運警察隊呼籲,捷運站人潮擁擠應注意同行親友是否跟上,如不慎與家人走散,可立即向捷運警察、站務人員反映,家有年長者或患有失智等,外出時請儘量由家人陪伴,並佩帶名牌、身分證或電話號碼,或攜帶具有定位功能之智慧裝置,以便即時提供聯絡資訊或有效防止走失案件發生。
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