暴力零容忍！請尊重捷運服務人員任何言語謾罵、暴力等行為將依刑法究辦
【臺北訊】日前紅樹林站一名站務人員，基於職責所在販售車票予一旅客，未料竟遭該名旅客出言謾罵，最後請捷警及轄區員警到場處理，站務人員於製作筆錄後提告妨礙名譽，經法院判決處罰該旅客新臺幣5,000元，附帶民事賠償1萬元。臺北捷運再次重申「暴力零容忍」，如有同仁遇言語或暴力威脅，一律依刑法送辦，絕不輕縱。
經統計，去(112)年臺北捷運車站人員遭受威脅事件總計20件，發生原因主要為勸導違規行為及服務旅客過程中，遭旅客言語謾罵或毆打。
臺北捷運已於車站詢問處張貼告示提醒旅客尊重捷運服務人員，車站人員秉持專業與熱忱服務旅客，為維護乘車秩序，如見少數有未符旅客須知相關規定的行為，基於職責所在婉言勸導，敬請旅客體諒及配合，切勿情緒激動做出不理性行為。
臺北捷運公司嚴正表示，針對車站同仁遭遇不理性旅客的言語威脅或肢體暴力，捷運公司有權拒絕提供服務，且一律通報行控中心請捷警或轄區員警到場協助處理，若同仁欲提出告訴，公司法政單位將全力提供協助；如遇旅客不理性暴力相向，可運用隨身攜帶的防狼噴劑保護自身安全，詢問處亦備有盾牌及防禦棍，以達嚇阻防護效用。
臺北捷運公司為使同仁免於因公涉訟造成心理負擔，已提供員工專業法律服務，並依照個案委由外聘律師處理刑事涉訟案件，相關費用由公司負擔，做為同仁堅強後盾，也全力捍衛同仁值勤及保障員工權益。
此外，每兩年定期邀請捷運警察對車站服務人員進行維安訓練，學習基本防禦招式，保護自己及他人安全。
相關資訊可洽詢本公司24小時客服專線：（02）218-12345，或臺北市民當家熱線1999(外縣市02-27208889)或瀏覽本公司網站（https://www.metro.taipei/ ）。
-
2026歡樂重陽慶佳節 都會公園重磅登場 - 里報.tw / 高雄市 - 2026-10-19 18:34:45
-
【高雄訊】「九九重陽展笑顏，幸福港都愛相連。」為發揚崇老敬老美德，高雄市楠梓區公所主辦的115年重陽敬老活動，於10月17日（星期六）在高雄都會公園重磅登場。今... 詳全文 »
- 新北環保局攜手廠區營運商 深化廉潔誠信共創綠色治理
- 里報.tw / 新北市 - 2026-10-20 12:54:53
-
【新北訊】為深化公私部門合作，營造透明且誠信的環保設施營運環境，新北市環保局政風室日前向轄內3座垃圾焚化廠、1座垃圾掩埋場及協同維運的廠商辦理專案廉政宣導。本次... 詳全文 »
- 行政救濟確定案件，退補稅款皆須按日加計利息
- 里報.tw / 新竹縣 - 2026-10-19 18:31:42
-
【新竹訊】新竹縣政府稅務局表示，民眾收到稅單後，若對核定的稅額有疑問，可以先向稅務局諮詢，申請查對更正或依法提起復查、訴願等行政救濟。但請特別留意，行政救濟結果... 詳全文 »
- 螃蟹殼變身彩繪藝術！金門移民署邀新住民親子嘉年華同樂
- 里報.tw / 金門縣 - 2026-10-19 17:52:28
-
為增進新住民家庭情感交流，並協助新住民認識在臺生活相關權益，移民署南區事務大隊金門縣服務站於115年10月3日假金門蟹老闆手作坊辦理「新住民家庭教育及法令宣導活... 詳全文 »
- 全台首座國家重點領域校際研教園區啟動 陳其邁感謝各界同促育才
- 里報.tw / 高雄市 - 2026-10-19 18:28:30
-
【高雄訊】高雄市政府16日舉行「國家重點領域校際研教園區新建工程啟動儀式」，串聯頂尖大學與企業，打造產學研創園，市長陳其邁與教育部、清華大學、陽明交通大學及產學... 詳全文 »
- 屏東校園跑道改善再傳捷報！ 中央核定19校經費 累計改善1
- 里報.tw / 屏東縣 - 2026-10-20 12:57:29
-
為守護學童更優質、安全的校園環境，屏東縣政府自110年起積極推動「縣屬學校跑道改善計畫」，全面盤點全縣209校跑道使用情形，針對老舊、龜裂及排水不良等問題，分年... 詳全文 »
- 巴黎聖母院首席管風琴師奧利維耶·拉特利傾力來臺 本週末衛武營
- 里報.tw / 高雄市 - 2026-10-19 17:57:23
-
衛武營國家藝術文化中心一年一度的聲響盛事【衛武營管風琴音樂節】，今年邀請當代管風琴巨擘、巴黎聖母院首席管風琴師奧利維耶·拉特利（OlivierLATRY）擔綱音... 詳全文 »
- 強烈颱風「薔琵」來勢洶洶 謝國樑率市府團隊全面啟動防颱整備
- 里報.tw / 基隆市 - 2026-10-20 12:16:21
-
【基隆訊】因應今年第29號颱風「薔琵」可能為北台灣及東台灣帶來強風豪雨，基隆市長謝國樑今（20）日主持防災整備會議，要求市府各局處提高警覺、全面盤點防災整備工作... 詳全文 »
- 凝聚在地綠色行動力！屏府推動跨場域節能 打造永續宜居城市
- 里報.tw / 屏東縣 - 2026-10-19 18:30:52
-
為持續推動跨場域節能輔導與耗能設備汰換，屏東縣政府於10月21日至22日在屏東西市場2樓舉辦「115年屏東節能轉型推動紀實特展」。本次活動特別以「看見轉型效益、... 詳全文 »
- 金屬中心整合氫能關鍵技術 推進高壓氫輸儲與混氫燃燒產業應用
- 里報.tw / 高雄市 - 2026-10-19 17:54:03
-
為推動氫能技術導入工業製程，金屬中心在經濟部產業技術司「氫能與低碳燃燒工業應用暨高壓氫輸儲關鍵技術開發計畫」支持下，於10月在台北南港展覽館舉辦「氫能工業應用產... 詳全文 »
- 呼籲屏東縣民動員做好「巡、倒、清、刷」 全力防堵登革熱疫情
- 里報.tw / 屏東縣 - 2026-10-19 17:56:26
-
雖然時序已進入秋天，白天溫度仍適合斑蚊生長及活動，國內登革熱疫情漸趨嚴峻，屏東縣政府提醒民眾不可輕忽，民眾仍應積極做好居家環境整理整頓，落實「巡、倒、清、刷」登... 詳全文 »
- 勞工局身心障礙者職訓成果展 用超人精神陪伴十八班學員迎向挑戰
- 里報.tw / 高雄市 - 2026-10-19 18:47:46
-
【高雄訊】高雄市勞工局為展現身心障礙者職業訓練成果，並鼓勵學員迎向未來挑戰，於(17)日下午在高雄展覽館溫馨舉辦「博訓薪動力」身心障礙者職訓成果展。活動首先由勞... 詳全文 »
- 2026小島野台熱鬧開唱 結合海島音樂、特色市集與環境永續
- 里報.tw / 屏東縣 - 2026-10-19 18:45:04
-
「2026小島野台」於10月17日在小琉球停機坪熱鬧登場，結合音樂演出、風格市集、街頭藝人、限定好禮及無人機展演等豐富內容，活動從下午一路延續至夜晚，吸引遊客與... 詳全文 »
- 旗津區115年重陽敬老聯歡會 相約「旗」同歡「津」幸福「樂」
- 里報.tw / 高雄市 - 2026-10-19 18:39:01
-
【高雄訊】旗津區公所17日在高科大旗津校區體育館舉辦重陽敬老聯歡會，以「旗同歡津幸福樂重陽」為今年的活動主題，與公益團體、醫院、相關機關單位及社區團體共同合作，... 詳全文 »
- 「屏東原創」能量大爆發！三齣音樂劇10月起接力登場
- 里報.tw / 屏東縣 - 2026-10-19 18:32:14
-
屏東縣政府持續深耕在地表演藝術，打造全新品牌《屏東原創PtOriginal》，今年10月至明年1月將接力推出《港墘仔》、《漂浪半島》及《婚，了頭的那一天》三齣原... 詳全文 »
- 跟著噹噹一族遊屏東！ 鐵道文化觀光祭枋寮、麟洛雙主場登場
- 里報.tw / 屏東縣 - 2026-10-19 18:58:22
-
2026屏東鐵道文化觀光祭以「山海交會」為主題，於10月24日至12月5日登場，今年活動於枋寮、麟洛雙主場開幕，邀請紙風車劇團演出，並推出特色鐵道便當、鐵道派對... 詳全文 »
