新竹通第4季上線提供全新政府數位服務高市長：全力打造智慧城市
【新竹訊】 新竹市議會今(16)日上午召開第11屆第7次臨時會，由新竹市政府行政處長吳皇昇進行「新竹通整合服務規劃 」專案報告，針對新竹通使用者體驗規劃、建置功能及服務整合、個資保護、資安措施以及未來的發展計畫等議題向議會進行說明。
吳處長指出，新竹通將新增整合規費繳納、圖書借閱、資訊查找、線上申辦等多元服務，預計今年第4季上線，提供市民更便利的數位服務體驗。
市長高虹安表示，面對現今人手一機的數位時代，數位身分辨識已成為全球趨勢，新竹通App規劃建置虛擬的數位市民卡，不用多卡在手，一機在手就能提供民眾更便利的數位市政服務；此外，考量目前各單位App使用率偏低，新竹通也規劃逐步整合既有App服務，提供單一入口App服務，避免民眾頻繁下載多樣App，減少使用上的複雜性，有效整合並提升App使用率。
吳處長表示，新竹通針對整合性、便利性及生活性等面向，以使用者體驗為中心進行設計，除了原有的數位身分識別服務外，更新增規費繳納、圖書借閱、市政陳情、1999客服、公車及停車動態、個人化訂閱、推播通知等便民服務，並整合既有App及其他第三方系統，規劃導入零信任驗證機制強化資訊安全及個資保護，預計於今年第4季上線啟用，加速整合府內外資源，提供市民更加便利的數位化 服務體驗。
吳處長指出，市府現階段已完成新竹通「使用者體驗UI/UX規劃」期中研究，在使用者方面，透過使用者及利害關係人訪談、問卷等方式進行分析歸納，市民朋友需要更為「整合」的服務，以及手機「便利」的操作方式及個人化，提供市政服務及市民「生活」大小事。
行政處指出，新竹通App在介面設計方面，依前述使用者需求研究，以使用者為導向之App頁面架構雛形(Prototype)及介面設計規範(Design Guidelines)，確立新竹通視覺風格統一性及操作流程便利性，表現新竹通是以市民為核心並提供溫馨服務。新竹通「使用者體驗UI/UX規劃」屬於系統建置前端服務界面之規範，系統建置初期可優先進行系統基礎建設，包 含資料庫規劃、系統後端開發等作業，配合UI/UX設計完成，接續進行系統前端服務界面的相關建置作業，故UI/UX設計與系統建置二者可雙軌並進。
行政處說明，新竹通包含會員管理、驗證中心、訊息管理、多元繳費、既有APP及第三方系統整合等服務項目，APP也將針對行動服務整合、數位身分辨識、行動裝置生物辨識、訊息推播及使用者體驗等面向來提供APP專屬應用服務，同時規劃發行數位市民卡讓市民朋友享有專屬、完整且更便利的市政數位化服務。此外，新竹通整合的各項應用服務將保留其原有系統的網頁服務，不會限制只有新竹 通才能使用，提供市民更多元的優質選擇。 行政處表示，有關個資保障及資安防護機制，市府今年已著手成立「智慧城市推動暨資料治理委員會」，將針對新竹通所需相關個資委請外部專家學者協助進行檢核，以確保民眾個資安全。行政處強調，新竹通將導入零信任驗證機制，以及導入ISMS資訊安全管理制度及通過ISO27001資安驗證，確保資訊系統機密性、完整性及可用性。
行政處補充，新竹通將嚴謹恪守個資使用最小化，以民眾自主提供為原則，取得最小所需之資料。會員註冊時將清楚說明個資項目、使用範圍、保存期限等，民眾未來註冊後可依據個人意願，於線上申請取消註冊並刪除個資之請求，一切依照中央個資法規辦理。未來竹市民眾只需透過新竹通多元身分驗證機制，即可使用完整的市政數位服務，新竹通App優化上路後將整合各局處資源，建置完整、流通的 資訊系統，創造市民專屬的數位服務，保障市民應有的福利及權益。
-
行政救濟確定案件，退補稅款皆須按日加計利息 - 里報.tw / 新竹縣 - 2026-10-19 18:31:42
-
【新竹訊】新竹縣政府稅務局表示，民眾收到稅單後，若對核定的稅額有疑問，可以先向稅務局諮詢，申請查對更正或依法提起復查、訴願等行政救濟。但請特別留意，行政救濟結果... 詳全文 »
- 2026屏東獎頒獎 52件作品脫穎而出 陳智迪、陳信融獲首
- 里報.tw / 屏東縣 - 2026-10-19 18:40:20
-
匯聚全國藝術創作能量，2026「屏東獎」17日於屏菸休息站舉行頒獎典禮，今年共吸引來自全國各地571件作品角逐，經評審團嚴謹評選，最終52件優秀作品脫穎而出，其... 詳全文 »
- 強烈颱風「薔琵」來勢洶洶 謝國樑率市府團隊全面啟動防颱整備
- 里報.tw / 基隆市 - 2026-10-20 12:16:21
-
【基隆訊】因應今年第29號颱風「薔琵」可能為北台灣及東台灣帶來強風豪雨，基隆市長謝國樑今（20）日主持防災整備會議，要求市府各局處提高警覺、全面盤點防災整備工作... 詳全文 »
- 出席TAKAO豐潮原住民族聯合豐年節 陳其邁感謝各族讓高雄發
- 里報.tw / 高雄市 - 2026-10-19 18:43:45
-
【高雄訊】2026TAKAO豐潮原住民族聯合豐年節17日在衛武營盛大開幕，市長陳其邁出席活動時表示，高雄擁有全臺灣完整17族原住民族，豐富多元文化為城市珍貴資產... 詳全文 »
- 召喚你的籃球魂！新竹縣稅務盃3對3熱血登場
- 里報.tw / 新竹縣 - 2026-10-19 18:31:42
-
【新竹訊】新竹縣115年度稅務盃3對3籃球賽於日前（17）日在竹北國民運動中心4樓熱血開打！本屆賽事吸引來自新竹縣各地的籃球愛好者，共41隊、近150位籃球好手... 詳全文 »
- 出席重陽敬老聯歡會 陳其邁加碼抽獎 與民眾高歌同樂
- 里報.tw / 高雄市 - 2026-10-19 18:53:47
-
【高雄訊】高雄市長陳其邁18日出席「2026銀齡心生活～幸福在左營」重陽敬老聯歡會，感謝地方議員、里長及市民朋友長期以來對市政推動的支持。他表示，擔任市長六年來... 詳全文 »
- 共下講客・藝起傳承 全國客家藝文競賽南區初賽 齊聚屏東六堆
- 里報.tw / 屏東縣 - 2026-10-19 18:42:32
-
「115年全國中小學客家藝文競賽」南區初賽，17日在屏東縣美和科技大學登場，來自嘉義縣、嘉義市、臺南市、高雄市及屏東縣5縣市，共61所學校、1,125位師生齊聚... 詳全文 »
- 屏東校園跑道改善再傳捷報！ 中央核定19校經費 累計改善1
- 里報.tw / 屏東縣 - 2026-10-20 12:57:29
-
為守護學童更優質、安全的校園環境，屏東縣政府自110年起積極推動「縣屬學校跑道改善計畫」，全面盤點全縣209校跑道使用情形，針對老舊、龜裂及排水不良等問題，分年... 詳全文 »
- 長輩出招、楠梓戶政接招！ 重陽趣味問答大對決，誰是「戶政王」
- 里報.tw / 高雄市 - 2026-10-19 18:35:39
-
【高雄訊】為歡慶九九重陽佳節，高雄市楠梓戶政事務所於17日前往高雄都會公園參加「重陽節敬老聯歡活動」，設置「幸福戶政樂齡GO」宣導攤位。今年首度以「長輩出招、戶... 詳全文 »
- 屏東『衛來傳說：毒咖真相』第二梯次接力登場 緝毒犬帶領學童
- 里報.tw / 屏東縣 - 2026-10-19 18:49:03
-
延續暑期防毒夏令營首梯次活動迴響，屏東縣政府18日在縣府大禮堂舉辦第二梯次「衛來傳說：毒咖真相」防毒體驗活動，吸引【實際學童人數】名學童及【實際家長人數】名家長... 詳全文 »
- 勞工局身心障礙者職訓成果展 用超人精神陪伴十八班學員迎向挑戰
- 里報.tw / 高雄市 - 2026-10-19 18:47:46
-
【高雄訊】高雄市勞工局為展現身心障礙者職業訓練成果，並鼓勵學員迎向未來挑戰，於(17)日下午在高雄展覽館溫馨舉辦「博訓薪動力」身心障礙者職訓成果展。活動首先由勞... 詳全文 »
- 喜憨兒基金會長期推動庇護性與支持性就業服務，從「適材適用」出
- 里報.tw / 高雄市 - 2026-10-20 15:59:24
-
喜憨兒基金會長期推動庇護性與支持性就業服務，從「適材適用」出發，不只是為身心障礙者找到一份工作，更希望讓每個人的能力與特質被看見。透過工作內容拆解、職務調整，以... 詳全文 »
- 從人力資源管理服務產業到打造台灣遊艇王國 亞果集團侯佑霖開講
- 里報.tw / 臺南市 - 2026-10-20 21:09:22
-
為打造市長黃偉哲「希望家園」的施政願景、提升工會幹部及在職勞工管理職能與職場競爭力，臺南市政府勞工局與國立成功大學合作辦理｢勞工領袖大學菁英班」，今(20)日於... 詳全文 »
- 土地增值稅自用稅率「一生一次」已使用過，若符合條件，可再次享
- 里報.tw / 新竹縣 - 2026-10-19 18:31:42
-
【新竹訊】近日有民眾詢問，曾使用過土地增值稅「一生一次」自用住宅用地優惠稅率（10％），最近又要出售自用住宅用地，還可以再次申請享用優惠稅率嗎？為了讓民眾在出售... 詳全文 »
- 2026歡樂重陽慶佳節 都會公園重磅登場
- 里報.tw / 高雄市 - 2026-10-19 18:34:45
-
【高雄訊】「九九重陽展笑顏，幸福港都愛相連。」為發揚崇老敬老美德，高雄市楠梓區公所主辦的115年重陽敬老活動，於10月17日（星期六）在高雄都會公園重磅登場。今... 詳全文 »
- 嚴防薔琵颱風外環流降雨 市長陳其邁要求強化山區平地沿海防災應
- 里報.tw / 高雄市 - 2026-10-20 16:06:47
-
【高雄訊】因應強烈颱風薔琵持續朝西北方向移動，市長陳其邁今（20）日於市政會議受訪表示，依目前各國預測路徑，颱風路徑較偏北，對南台灣的影響預估在10月23~24... 詳全文 »
