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【新北訊】新北市政府水利局為確保公共污水下水道管線暢通,設立清疏堵塞專線0800-885-717(幫幫我清一清),對於已完成污水下水道用戶接管,遭遇污水管線堵塞時,民眾可打專線反映,將立即派員至現場進行管線清疏作業排除堵塞。
水利局長宋德仁表示,統計108~111年間新北市境內,因油脂結塊所導致下水道堵塞案件年平均約1600件,其中查有8處重複通報堵塞3次以上,經水利局調查結果堵塞熱點都是用戶排放油污含量較高所致。他說,一般堵塞案件大多是因用戶使用習慣問題,如將廚餘、毛髮丶雜物等排入所致,屬不易重複發生的隨機事件,水利局清疏通報專線接獲通報後,立即派工使用電動通管機或通管鋼條絞碎並排除公共管線內堵塞物。
宋德仁說,為防範油脂堵塞案件短期內再度發生,採用引擎式高壓清洗機,以高壓水柱對附著油膩膩的污水管,進行管壁沖洗去除厚厚油脂,調查去年以引擎式高壓清洗機疏通後之堵塞熱點,截至年底已無通報情形。水利局提醒建立正確使用污水下水道的觀念,應從個人做起,推廣至家庭,避免將廚餘、毛髮丶雜物等排入;冬天氣溫驟降屬堵塞的好發期,因高油脂食物需求增加且油脂遇冷易結塊,可先用餐紙巾擦拭油膩的餐具,再用水洗淨,減少油脂排入公共污水下水道形成堵塞,保持污水管渠暢通,發揮污水處理效益,以提升居住生活品質。

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