北市觀傳局提醒民眾春節佳期請慎選合法旅宿如誤住非法日租套房可檢舉拿獎金
【臺北訊】農曆春節將近，預期民眾於年節期間出遊的住宿需求將大增；臺北市政府觀光傳播局除了持續稽查非法旅宿（俗稱日租套房），亦提醒民眾春節期間選擇住宿時，務必入住合法旅館，消費權益才有保障。觀傳局也統計，去111年共裁處226家次日租套房，裁罰金額為2,350萬元，裁罰家次與金額皆創下歷史新高，接下來將持續稽查，查獲非法經營絕對依法處分。
觀傳局表示，稽查案例顯示不少非法經營之受處罰者，為國外旅行時有使用Airbnb等平台訂民宅入住經驗，回國後便將自用建物刊登於平台住宿房源，卻未認知到未經旅館業登記就提供他人短期住宿服務，屬非法行為，遭查獲後可處以新臺幣10萬元。觀傳局重申，依據「發展觀光條例」訂有非法經營旅館業的最低罰鍰額，一經查獲至少可處10萬元以上罰金，且法規無減免或不罰空間，提醒民眾打算於Airbnb等平台刊登房源者，應先確認是否觸法。
此外，多件入住日租套房的實際案例顯示，入住環境簡陋、髒亂，消費者入住後才發現無法接受該環境，又無法退費；另歷年非法旅宿消費爭議案件，最常見的即是訂房後要入住，遭業者拒絕入住，臨時難以找到過夜地點。觀傳局呼籲，民眾住宿時應選擇合法旅宿，消費才有保障，相關資訊可於臺灣旅宿網確認網址為https://taiwanstay.net.tw/），另如遇到非法旅宿相關的消費爭議，應捍衛自我權利，除提出消費爭議申訴，也應向觀傳局檢舉，避免更多人受害。
對於不慎入住日租套房的民眾，觀傳局提供申請檢舉獎金的管道，住客可於入住日租套房後，依觀傳局公布方式，將訂房資料與付費證明、屋內照片，向觀傳局提出以申請檢舉獎金；觀傳局完成行政程序裁處業者並收繳罰款完成後，將發給1案新臺幣1萬5,000元的獎金。相關訊息可至觀傳局官網（短網址為https://ppt.cc/fMB88x）或以DM上的QR-code連結取得，歡迎多加利用。
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