新北勞工局召開外送平台對話會議致力建構夥伴關係
【新北訊】新北市政府勞工局日前召開「外送平台業社會對話」，擴大邀集交通局、外送工會、主要外送業者、學者專家，就「提供完整保險保障」、「避免工作過勞」、「實施教育訓練」、「提供契約內容文件」、「建立溝通管道」等5大議題進行討論。對話過程工會提供諸多建議，業者允諾帶回研議，開啟勞資雙方對談第一步。
會議主持人勞工局長陳瑞嘉強調「今天只是開始，絕不會是最後一次」，為保障外送員權益，勞工局將持續推動外送平台業者、工會及外送員代表協商，為下一場對話做準備。外送產業蓬勃發展，但從業人員長時間勞動、騎快車遞送，很容易造成交通事故，也引發社會高度關注。
勞工局彙整相關局處意見，主責訂定「新北市外送平台業者管理自治條例」草案，規定外送員每日服務期間不得超過12小時，平台業者並應每年為外送員實施職業、食品及交通安全至少3小時教育訓練，並須保存消費交易紀錄，也須投保不低於300萬元保額的意外傷害險。無論平台與外送員之間是僱傭或承攬，勞工局希望透過自治條例的立法，規範平台業者義務，同時也保障外送員權益。
會中「全國外送產業工會」理事兼發言人蘇柏豪，以及「新北市食品雜貨運送職業工會」理事長林芳喬都反映，外送員可跨平台服務，限制每日服務期間12小時上限，未來恐無法執行及稽查，且將導致外送員分散至多個平台，以賺取預期的報酬。
此外，平台各項資訊不夠透明，經常片面變更勞務報酬演算標準，動輒祭出停權處分，且未嘗試建立有效溝通管道，難以有效解決紛爭。加上外送員用路時間長、事故機率相對高，工會遂明確提議「平台補助購置營業用機車第三責任險及行車紀錄器，並提高意外傷害醫療保險實支實付部分至10萬元」，平台代表亦允諾攜回研議。
曾任台北市勞動局長的律師陳業鑫以專家身份與會，他認為自治條例主要處理外送員職業安全，應評估是否已納入勞動部職安署制訂的「食物外送作業安全指引」，以落實危害防止，優先保護從業人員。
陽明交通大學科技法律學院副教授邱羽凡則提醒，國際勞工組織對外送產業的勞動保護已有規範，建議工會可透過團體協商向業者爭取。交通局副局長林麗珠則呼籲，交通部公路總局已訂定「機車外送員交通安全指引」，業者應落實交安教育訓練、加強跨平台高風險從業人員管理、降低外送員交通事故，達到安全派單的目標。
勞工局補充，「新北市外送平台業者管理自治條例」目前業經市議會法規會審竣，交付大會二讀。除了草擬階段邀集各方集思廣益，後續勞工局會建立溝通平台，持續推動勞資政學多方對話，讓理論與實務更多交流。當天出席社會對話的外送平台業者有Uber Eats、有無外送、Cutaway、GOGOX、全球快遞，而另一間外送龍頭Foodpanda，以及街口外送及Lalamove則未出席。另外全國外送產業工會、新北市餐飲代購派送人員職業工會、新北市食品雜貨運送職業工會、台北市網路平台外送員職業工會，均有派員反映會員心聲。
-
2026「愛‧Sharing 奇幻布拉格」 - 里報.tw / 高雄市 - 2026-10-29 17:15:51
-
愛．Sharing今年以充滿中世紀浪漫的「布拉格」為年度主題城市，於高雄夢時代、統一時代百貨台北店、DREAMPLAZA以及集團各通路，共創古典華麗與現代光影結... 詳全文 »
- 球拍串起校園與社區！大同匹克球友好交流賽熱鬧登場 校園、俱
- 里報.tw / 高雄市 - 2026-11-01 23:08:02
-
為推廣健康運動風氣，促進校園與社區體育交流，猇貓匹克球俱樂部於115年10月31日假校內風雨球場舉辦「大同匹克球友好交流賽」，由大同國小、猇貓匹克球俱樂部及久奈... 詳全文 »
- 屏東縣特搜大隊馳援花蓮馬太鞍溪救災有功5員 榮獲行政院三等
- 里報.tw / 屏東縣 - 2026-10-29 17:02:05
-
屏東縣政府28日於主管會報中，由縣長周春米親自頒發行政院三等功績獎章予消防局特種搜救大隊分隊長洪柏軒，以及隊員林楷晟、張仡迪、李凡益、何鑌峻等5人，表彰其於去年... 詳全文 »
- 科幻寓言揉合黑色幽默！柏林戲劇盛會年度十大巨作《夢想清單》衛
- 里報.tw / 高雄市 - 2026-10-29 17:18:33
-
衛武營國家藝術文化中心將於11/20（五）-11/22（日），在戲劇院帶來柏林雷寧廣場劇院《夢想清單》臺灣首演。本作由以色列導演雅葉．洛能（YaelRONEN）... 詳全文 »
- 《港墘仔》東港開演人潮爆滿 笑淚交織感動全場
- 里報.tw / 屏東縣 - 2026-10-29 16:41:16
-
屏東縣政府原創音樂劇《港墘仔》24日晚間在東港東隆宮廟埕熱鬧開演，大批民眾齊聚牌樓前欣賞演出，隨著劇情起伏時而歡笑、時而感動，掌聲與喝采聲不斷。縣長周春米到場與... 詳全文 »
- 韓國蔚州郡訪問團參訪高雄市勞工局 交流勞動政策及爭議調解、工
- 里報.tw / 高雄市 - 2026-10-29 16:59:16
-
【高雄訊】韓國蔚山廣域市蔚州郡勞、資及民間學界成員所組成訪問團，一行20人由蔚山、梁山經營者總協會LeeSang-man代表理事、韓國勞總蔚山廣域市地域本部Le... 詳全文 »
- 因應極端氣候與國際變局！嘉義市召開三合一會報聚焦疏散撤離、表
- 里報.tw / 嘉義市 - 2026-10-29 17:56:08
-
【嘉義訊】嘉義市115年度全民防衛動員準備業務、全民戰力綜合協調及災害防救三合一會報第2次定期會議，由嘉義市長黃敏惠率領市府團隊今(29)日於嘉義市政府8樓會議... 詳全文 »
- CoEx臺灣可可豆競賽揭曉 5位優勝農友代表臺灣進軍世界決賽
- 里報.tw / 屏東縣 - 2026-10-29 16:42:46
-
「2026年CoEx臺灣可可豆競賽」歷經一個多月的專業評鑑，24日在屏東竹田頓物驛揭曉得獎名單，從全國30件參賽作品中選出5件優勝作品，由「老莫可可農園」莫佳瑋... 詳全文 »
- 南台灣首場多項混合運動賽事 「原･動･力｜部落體能王」今日
- 里報.tw / 屏東縣 - 2026-10-29 16:45:30
-
由屏東縣政府主辦的「原･動･力｜部落體能王－屏東原鄉原味混合體能挑戰賽」，25日在屏東縣立體育館盛大登場。作為全台首創將國際級功能性體能挑戰與屏東在地原住民族傳... 詳全文 »
- 抽抽抽 年末手氣大考驗 「宅一番」11/5誠品R79登場 推
- 里報.tw / 臺北市 - 2026-10-29 17:27:47
-
40張全新卡牌《擅長逃跑的殿下》名場面再現、跨界組團《異世界四重奏》Q版開唱70款全新盲抽《家庭教師HITMANREBORN!》「吊飾立牌」、《膽大黨》「變色杯... 詳全文 »
- 潮州鄉親引頸期盼 潮青圖書分館正式動土 打造屏東青年夢想基
- 里報.tw / 屏東縣 - 2026-10-29 16:57:16
-
備受潮州鄉親期待的「屏東縣立圖書館總館潮青圖書分館暨青年創新空間新建統包工程」，27日正式動土，屏東縣長周春米、立法委員徐富癸、教育部政務次長張廖萬堅、各級民意... 詳全文 »
- 南市府大型就博會10月31日新營南瀛堂登場 釋
- 里報.tw / 臺南市 - 2026-10-29 17:04:42
-
為落實黃偉哲市長「希望家園」的施政願景，臺南市政府今(115)年第4場「台南好生活台南呷頭路」就業博覽會，將於10月31日(六)上午9時至12時在新營區民治市政... 詳全文 »
- 出席2026高雄文藝獎頒獎典禮 陳其邁：致敬城市靈魂 藝術與
- 里報.tw / 高雄市 - 2026-10-29 16:52:35
-
【高雄訊】兩年一度的高雄藝文界最高榮譽「2026高雄文藝獎頒獎典禮」26日隆重登場，高雄市長陳其邁親自頒獎，向長年深耕在地、豐富城市文化底蘊的藝文工作者致敬。本... 詳全文 »
- 屏東演武場《時光禮物月台》特展 打開珍藏物件的人生故事
- 里報.tw / 屏東縣 - 2026-10-29 17:01:06
-
屏東演武場《屏藏心》系列特展第四檔「時光禮物月台」，即日起展出至116年1月10日，透過個人珍藏物件，訴說青春、愛情、成長與家人陪伴的人生故事。從見證人生重要時... 詳全文 »
- 北捷攜手工研院簽署MOU深化軌道技術研發與智慧應用
- 里報.tw / 臺北市 - 2026-10-29 16:25:30
-
【臺北訊】臺北捷運公司今（29）日與財團法人工業技術研究院（工研院）簽署合作備忘錄（MOU），由臺北捷運公司董事長趙紹廉與工研院院長張培仁共同簽署。雙方將擴大技... 詳全文 »
- 屏東拚產業也拚永續！媒合企業攜手林農打造淨零實績
- 里報.tw / 屏東縣 - 2026-10-29 18:49:49
-
屏東縣政府積極推動產業發展與環境永續，在持續創造友善投資環境、吸引高科技產業進駐屏東的同時，更積極對接企業的綠色轉型需求。為串聯企業淨零行動與在地森林資源，今(... 詳全文 »
