【澎湖訊】澎湖縣政府111年科長儲備班於4月13日辦理系列課程4-教練式領導與提問式溝通研習,邀請慶誼國際教育訓練機構楊慶祥總經理擔任講師。
楊總經理說,教練型主管能提高部屬的表現與生產力,一個團隊組織裡,領導者與被領導者之間的關係,是組織表現是否有績效與生產力高低的決定因素。有效領導激勵員工的八項重點包含,1.以身作則,提供正直的榜樣;2.持續不停地溝通;3.以創意設下挑戰;4.以活力授權;5.教練式的指導;6.有意義的肯定;7.光榮的犧牲;8.用榜樣感召他人。 楊總經理強調,工作教導的特點是從「關心」開始,而廣義的工作教導包括:與部屬建立良好的關係和給予全面的關懷。
一位成功的教練主管,要能『因材施教』,也就是正確的掌握對方的狀況、分清楚是屬於哪種類型,同時也需要知道如何教導對方,才能教得好,也讓對方學得好,培養更多更優秀的人員。
縣府人事處表示,教練式領導(Coaching Leadership)是近年正夯的主管與部屬之間互動關係的新思維,教練式管理是以引導式、開放式的提問形式,協助部屬自己找到盲點並從而得到答案,這與以往只由主管單方面對部屬的指導,以至於常會忽略部屬當事人內心反應的傳統管理方式,有很大的不同;此次研習為了讓學員可以體驗理論與實際操作的融合,以分組競爭的方式,老師不斷拋出議題,學員們為替團隊爭取佳績,爭相上台表述論點,積極主動的態度讓活動過程掌聲不斷,會後參與的學員們紛紛表示收穫滿滿。期盼學員們能秉持上課的熱忱,持續不斷精進知能,相信日後在職場上必能有一番亮眼的成績表現。
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