貴人，不一定是好人 好不容易爭取到這個工讀的機會，她很珍惜。剛開始的時候，她做得很賣力、很帶勁；沒想到，幾個月之後，竟愈來愈發現自己的熱情，已經大不如前。甚至，還一度想：「乾脆辭職算了！」若非為了負擔自己的生活費及註冊費，她真的不願意這樣耗下去。 男友知道她的困擾，特別利用午休時間來「探班」，為她加油打氣。兩個人約在辦公室樓下見面，男友驚奇地說：「從外表看起來，我覺得你們公司還不錯嘛！沒有你講的那麼糟耶！辦公室裝潢很高雅，同事也都人模人樣，態度很親切，可以感覺到她們素質都很高。」 「是啊！我沒說她們不好。」午餐的時候，她帶著遺憾的口氣說：「這裡真的是什麼都好，就是主管不好。」 她娓娓道來，說出主管的十大罪狀。包括：脾氣不好、對手下的人態度也不好；交辦事情不說清楚，等到發現同仁做錯了，又把責任一股腦兒地推給別人；對部屬很嚴格、但沒有人知道他的標準究竟在哪裡？......等洋洋灑灑。 體貼的男友，投以同情的眼光，安慰她說：「寶貝，你真可憐，要好好忍耐喔！我相信你在這種人下面工作，如果能夠撐得過去，將來就再也不會碰到比他更壞的人囉！」 雖然明明就知道這只是一句安慰的話，但因為他真地講得很誠懇，於是她欣然接受，並且認真的放在心上好好咀嚼。 傍晚下班了，快要上課前，她打電話給男友：「謝謝你喔！這麼忙還利用中午時間來看我，真是超感動呢！而且，我想了一下午，覺得你講得話很有道理，事實真的就是這樣，我應該學會用另一個角度來看事情。」 經過思考，她發現男友所講的，並不只是一句純粹安慰的話而已，一件事情本來就有不同的角度，負面的另一面，就是正面啊！上學的路上，她想著想著，在心裡發出微笑。 比她早幾年進入社會工作的男友，已經是個成熟的上班族了，經歷過的惡老闆，數目不可細數，他也曾感到有志難伸、也曾為此灰心喪氣，甚至為了一位很不講理的老闆，一氣之下主動辭職，放棄一份他很喜歡的工作。但後來想想，他都覺得很可惜，大可不必如此。 「三人行，必有我師！」人沒有十全十美，主管也有好有壞，何必拿別人的缺點來折磨自己。「見賢思齊，見不賢而內自省！」理當如此吧！從好主管身上，可以學習經營管理的智慧、領導統御的方法，在壞主管身上可以體驗到管理不當的教訓、避凶趨吉的秘訣。 當她與我分享這些見解時，我感同身受。也體認到年輕人在社會上工作，急於找到一位值得學習的導師，在平時可以作為自己學習的典範，在特別的時刻，可以助自己一臂之力，提攜拉拔。 美國知名NBC主播瑪莉亞‧史力佛在「你早該知道的十件事」文中敘述：「上天在你的人生旅途上安排各種恩師。也許她們和你的相貌不同、聲音不同，也許她們都不是你期望的類型。但重點是，她們的見聞比你淵博，這就是你應該向她們學習的理由。如果你到現在還沒發現恩師，那也沒關係，只要張大眼睛，恩師一定會和你相逢，將會傳授你必須學習的經驗教訓。」 這個說法很有道理，還有特別值得強調的一點是：並不是每一個導師，都是慈眉善目型的人。 我也曾和很兇的主管共事過，要求很多、標準很高，甚至到了不近情理的地步。 年輕的時候，比較不懂事，有時候心底會冒出很負面的念頭：「他為什麼特別愛找麻煩？」但因為我的個性比較逆來順受，為了保住飯碗，也不敢太率性地輕舉妄動，過一段時間的觀察及調整，我才體會到另一個道理：青面獠牙型的主管，也可能是生涯發展的貴人。 一位在外商公司工作的資深女性經理告訴我：「貴人，不一定是好人。」 她的觀點，於我心有戚戚焉。就像軍隊中，有所謂的「魔鬼班長」一樣，有些領導人，平常不苟言笑，對紀律要求甚高。但是他很有心要把整個團對帶起來，所有的手段都是為了大家好，在嚴格訓練的過程中，看起來非常冷酷、不帶感情，難以親近。他甚至會個別地針對不同的人，挑剔出各種缺點，直到通過所有的考驗為止。接受磨練時，沒有人會說他是好人；但通過磨練之後，大家都會說他是貴人。 貴人，不一定是好人；壞人，也不全都可以變成貴人。關鍵在於他到底是怎麼個「壞」法，而你又是怎麼個「想」法。