新北市動保處電話訪查追蹤認養情形 保障毛寶貝居家適應
【新北訊】為了解動物之家毛寶貝被認養後在新家的適應情況，新北市動保處持續進行認養後追蹤，包括透過官方 LINE 與飼主保持聯繫，及委託廠商進行動物認養後續追蹤電話訪查，了解寵物居家生活情形，期盼新北市8所動物之家每年近4,000隻認養動物，都能在充滿愛的環境中安心成長。
民眾認養毛寶貝後，也可以參加動保處與專業獸醫師合作辦理的寵物照護課程及線上直播，獲得毛寶貝專業照護知識。民眾至動物之家及認養小棧認養毛寶貝，需年滿18歲，本人攜帶身分證至動物之家，觀看生命教育影片並通過認養評估，完成認養手續。除飼主資訊外，也需提供第二聯絡人電話以便後續聯繫。若認養貓隻，需攜帶硬殼提籠，並出示三張照片，包含完整飼養籠、防護窗戶，及能同時看到籠、窗戶與家中環境的角度照片。認養人自動物之家完成認養程序後，將加入動物之家line，回傳毛寶貝的生活照，若飼主在照護上有任何問題，也能透過線上諮詢，由動物之家人員與志工協助。
另外，動保處委託廠商每季進行認養後續追蹤電話訪查，了解毛寶貝居家適應情形。訪問內容包含毛寶貝主要由誰照顧、在新家的生活作息、健康狀況，及是否有不適應行為等。飼主也可分享與毛寶貝互動的經驗，或提出對動物之家的建議。如電話未接通，會改以簡訊通知，或聯絡第二聯絡人。完成訪查的飼主可參加抽獎，有機會獲得超商禮券等獎品。
受訪民眾陳小姐反應，到動物之家辦理認養流程時人員很細心講解，且沒想到認養後還能有終身免費狂犬病疫苗等優惠，讓她感到相當貼心。動保處也持續推廣生命教育，板橋動物之家「毛寶貝生命教育中心」定期辦理寵物照護與訓犬課程；另與新北市獸醫師公會合作推出「Vets on air 獸醫師與您暢聊毛寶貝」直播，每月隔週四晚間 9 點在臉書同步分享診療經驗與照護新知，協助飼主獲得實用的飼養知識。
新北市動保處表示，民眾若於認養動物後接獲電話訪查或動物之家LINE追蹤，請安心配合訪查，攜手給予毛寶貝們溫暖的家。動保處鼓勵民眾至新北市8所動物之家及認養小棧認養毛寶貝，可獲得「寵物白金卡」，享有狂犬病疫苗終身免費施打、一年份犬貓基礎疫苗免費施打，以及一次寄生蟲預防投藥等福利。另針對較不易被認養的高齡或長期收容犬貓，推出「犬貓回春雙響炮計畫」，提供終身免費醫療諮詢、定期健檢與飼料用品補助等支持，協助飼主無憂領養。
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