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【臺北訊】臺北市立聯合醫院訂於113年4月23日(星期二)下午14時假仁愛院區檢驗大樓六樓大禮堂舉辦「113年度優秀員工表揚大會」,公開表揚院本部及各院區行政(含駐衛警)、醫技及職工共計35人,獲選優秀員工每人均可獲得獎盃乙座及獎金10,000元。
一、院本部:
王筱甄辦理政府補助款業務,積極向衛生局爭取對本院特種基金補助,擔任衛生局補助款業務總窗口,戮力爭取年度政府補助款全額補助經費最大化。李鴻祥辦理健保個別總額試算,提供健保申報與因應決策之需,並積極督導推動多元繳費及掛號方案,促使視訊診療欠費率由原95%降至30%以下,並提升預約掛號比率。林倩儀負責醫務社會工作直接服務、團體工作、社區工作、志工督導、醫療爭議案件處理及急重症病房業務,積極主動,真誠專業的服務深得家屬的信賴與感謝。林宏嶽於112年度為執行重大災害搶救相關合作訓練事宜,協助本院與本府消防局簽定合作備忘錄,並擔任本院ICS-疫苗接種組窗口,對內協助橫向溝通與進度追蹤,對外為疫苗政策協商對口。蕭淑雅承辦本院醫品病安教育訓練規劃及輔導改善團隊參加全國性競賽與SNQ認證,並協助院區醫院評鑑作業,與院區同仁共同順利完成評鑑任務。黃傳軒推動各項職場健康管理及健康促進工作,並逐步推動員工健康促進方案。另率先導入建置職業安全衛生管理系統,成功取得職安系統ISO45001及CNS45001雙認證 。黃英綺承辦毒防府級會議、毒危講習線上課程規劃、基北北桃會議之毒防合作案推動及衛福部地方衛生機關業務考評等各項毒品防治業務之推動,均獲佳績肯定。李昀諠擔任院內長照單位小組長,協助院內長照業務,並帶領長照個管師完成長照衛生局之督考評鑑。陳佑先綜理全院各實驗室等生物安全保全業務,定期協助各實驗接受衛福部疾管署的評鑑查核與缺失回復,每年排定生物安全會執行計畫,協調各實驗室的內稽活動,督促各實驗室進行緊急應變演練。許秀春負責盡職將病歷檔區整理有條不紊,病歷調檔、環境整理或是動線流程及作業標準,均能戮力完成。
二、中興院區:
張嘉雯負責外科部與急診科行政業務,以及各項醫院評鑑、教學醫院評鑑,對於交辦工作勤勉篤實、全力以赴、戮力達成。許雅琦針對眼科門診流程,探討空間配置與各類儀器間的e 化流程,減少人工成本,提升人員與眼科光學儀器之配置使用 率。洪以青指導臨床實習學生,秉持熱心與關懷,並獲頒110年優良臨床教師。王秀菊參與感控查核、職業衛生安全評鑑等,所屬工作內容,各類器械類、玻璃瓶類之清潔、保養、配盤、包裝、滅菌等業務,並落實於工作,主動督促外包清潔人員維護供應室環境清潔,平日工作表現深獲同儕肯定。
三、仁愛院區:
汪君憶負責院區服務品質工作計畫,規劃相關執行策略及相關評測及檢討改善機制,藉由全面性提升方案推動,針對便民服務、設備措施等項目跨單位討論規劃。陳秀寬承辦業務之流感防疫接種業務,公費流感接種績效榮獲臺北市醫療院所金質獎,對上級交辦任務,克服困難,圓滿達成任務,績效卓著。賴柏伸配合心臟血管外科之醫師值班,協助體外循環管理,對於病患之生命安全提高,著有續效。張晴茵執行檢查時仔細確實,會思考及規劃作業流程以利提升工作效率。富有同理心,經常擔任溝通協調的角色,達成有效橫向溝通,認真完成主管交付任務。莊環聯擔任單位leader及品管股長期間,規劃及監測單位護理品管技術,認真負責。自動自發利用時間協助制定修改各種體檢標準作業流程。吳玉卿認真負責及團隊合作佳,在人力短缺的過渡階段,可以排班的彈性大,多能配合緊急支援排班,讓供膳業務可以不間斷。
四、和平婦幼院區(和平):
黃瑞涵擔任院區物品庫及衛材庫管理人員,任勞任怨、積極負責完成長官指定任務,個性敦厚謙和、熟捻庫房各項業務。呂珮真負責護理相關業務,具溝通協調能力,對待病患視病猶親,相關衛教說明均詳細清晰解說,處理偶發事件或緊急任務,均能依限妥善完成且著有績效。陳俊傑擔任院區首長駕駛,平時工作依規定完成出車前各項檢查,確保公務車輛安全無虞,定期清洗車輛,並隨時注意公務車輛各零件組件使用狀況,並依程序申請維修,使車輛維運正常。
五、和平婦幼院區(婦幼):
黃裕凌 辦理青少年親善醫療院所評鑑任務,協助召開十餘次會議、彙整數十頁自評表、製作簡報及評鑑當日各項幕後工作,圓滿達成任務,認真用心。洪淑英主動關心就診病患,立即發現病患異常狀況時給予及時衛教,以病人為中心導向,提高服務品質,另亦主動參與科內各項活動,達成任務,提供優良服務品質。馮文秀服務於批價掛號櫃檯認真負責、盡職,主動積極協助民眾就醫指引說明流程,以解決病患就醫困難,對於就診民眾之抱怨,耐心聆聽並用心詳盡說明回答,多次獲得民眾口頭感謝,落實顧客導向服務並降低民眾對院區誤解。
六、忠孝院區:
王杰協助完成112年度ICU病房整修工程強化環境美化及空間安全。協助完成空調冷卻水塔及電力設備汰換作業,推廣環境友好的實踐與EGS永續經營的目標。羅鳳嬌主責忠孝與兼任信義門診部復健治療組業務推動,協調推展科內行政業務,均能圓滿達成任務。王林鳳蓮擔任二代ERP系統種子人員,協調各單位進行測試,管理衛材庫房進出貨、各小庫請購衛材,並控管衛材存量,工作得力。
七、陽明院區:
彭凱麟推動教具與臨床技能教室借用登記與滿意度調查電子化,方便臨床教師與學員使用,並可有效即時地獲得回饋,亦讓使用情況易於管理彙整,可做為將來業務推展與改善的依 據。林佳慧運用品質管理與精實管理技巧,改善科內作業流程,讓院內與院外顧客皆提升滿意度,並且將成果積極參與全院區 或全國性各項比賽屢獲佳績。李焉蘋主要工作項目為輸入抹片報告,簽收非婦科報告,婦科抹片染色上機,婦科及非婦科片子歸檔,病理切片檢體簽收,一般行政工作,並支援內科部低劑量電腦斷層肺癌篩檢計畫,對上級交辦事項,克服困難,且執行效率良好。
八、松德院區:
黃慧玲襄助駐警隊長綜理駐警隊、防護班及保全人員行政業務,每日協助急診外病患喝美沙冬特殊情況排除、女性尿液採檢全程監控過程,主動為民服務,服務精神受民眾及同仁肯定。王炫文於「112年度失智照護服務計畫-失智社區服務據點」榮獲「優良單位」。辦理松德院區文山區和信義區失智據點業務,負責盡職、積極主動為民服務,著有績效。周明寬協助醫科進行支援馬祖業務人員安排與行政業務,亦協助進行院內人員的迎新送舊,松德會之進行,聯繫新舊同仁感情,及協助外賓演講等行政細節,熱心且細心。
近年來,因應醫療單位人力需求,本院除致力提升員工專業素養外,同時落實福利保障,辦理婚喪生育補助、育嬰津貼、健康檢查、在職進修、退休金等,並促進本院同仁感情交流,定期辦理員工慶生會,鼓勵同仁成立休閒隊社,促進感情交流及培養團隊精神,關懷員工身心,辦理員工體檢,設置員工協助暨關懷中心(EAP),推動員工協助方案、員工諮詢服務,營造有溫度的管理氛圍,照顧每個員工的身心健康、促進友善的職場工作環境及提升工作幸福感。
在此,藉由這場溫馨而有意義的優秀員工表揚活動,再次表達對本院員工的感謝與鼓勵,您們辛苦了!

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